线路

1、交通：空调旅游车（（1人1正座，游客因个人原因在出行前24小时内退团，需补交给我社车位损失费敬请您合理安排出游时间，避免损失。）

2、住宿：宾馆（2-3人间）(为倡导绿色旅游，不提供一次性洗漱用品，敬请谅解）

3、导服：全程导游陪同服务

4、餐饮：1早2正餐，不用不退

5、门票：涞野景区门票+竹筏+十渡索道，（首道景区大门票已含，不去不退）

6、纯玩无购物。

7、保险：旅行社责任险，另赠送游客意外伤害保险。

8、接待说明：团队接待质量：行程中出现任何问题，请及时反映，当时处理，我社不受理返程后的投诉。

9、备注：赠送景点/项目不去费用不退。导游可根据景区、交通、天气等实际情况对景点游览顺序有所调换，敬请谅解。旅游旺季或因天气、路况等遇上路上堵车等耽误游览时间，属不可抗力因素，不做赔偿，请游客多加谅解！景区小交通不算自费项目。赠送景点或项目不去费用不退。

备注：《此行程仅供参考，我社在保证不减少景点的情况下，有权根据交通、天气等情况保留修改行程的权利》

1.我公司汽车团成团人数大于等于16人时发团，少于16人我社不发团，或者延期发团。

2.导游前一天18:00点前通知，请手机保持畅通，如未接到通知，请务必联系报名旅行社。

3.游客因自身原因在发团前一天中午12点之后退团的，需扣车费100元/人，感谢理解。

4.因交通堵塞，天气，自然灾害等人力不可抗拒因素，导致行程延误，无法继续进行或游客因自身原因自愿离团的，费用一概不退！

注意事项：

说明：出发前24小时以内取消的，需补座位费100元/人

1、本行程为旅游合同附件与《旅游合同》具有同等效力；

2、请客人一定带好身份证老年证学生证等有效证件，导游会提前一天下午6点以短信或者电话通知客人准确发车时间地点，请手机保持开机状态（因此团为散客拼团，故可能出现互相等候情况，导游会尽力均衡，请游客理解）

3、因人力不可抗因素或国家政策性调价，根据当地实际情况，我公司保留调整景点及住宿先后顺序的权力，不减少景点的情况下，可根据实际情况调整游览顺序，由于天气恶劣、自然灾害、交通堵塞等人力不可抗拒因素延误行程，所产生的额外费用请客人自理；

4、若游客在当地旅行中出现旅游接待问题，必须在当地及时向我社导游反映，我社将遵照旅游法规、合情合理的原则下及时解决游客提出的问题，我社解决投诉以游客在当地所签意见单为准，请客人认真填写，行程结束后游客再反应问题或投诉，请恕我社概不处理；

● 特别说明：

1、行程所含项目门票均为提前出票、特价形式，不退差价；游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用一概不退，敬请谅解！

2、赠送项目若客人不参加或赠送项目遇天气恶劣、自然灾害、交通堵塞等人力不可抗拒因素导致不能参加，费用一概不退，敬请理解！

3、我社提醒游客自由活动期间务必注意人身及财产安全，我社对小孩、老人不承担监护权；个人贵重物品请自行妥善保管，如若出现被偷、被抢、遗失等事件，我社有义务协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！