线路

恩施的接待标准：

费 用 包 含

1.门票：所列景点大门票（游客必须携带二代身份证或户口本） （赠送景点或项目因时间/天气原因不能前往或自动放弃的，按“不退费用”和“不 更换景点”处理）； 

2.住宿：全程 4 晚当地商务酒店双人标准间（如遇单人需自行补房差）； 

3.用车：优选当地正规空调旅游车(保证一人一正座)； 

4.用餐：4 早 4 正（不占床不含早餐，湖北山区部分酒店无餐厅，早餐为打包早，敬 请谅解）；

5.导游：优秀导游讲解服务（注：含 8 人及以下安排司机兼任向导，负责协助拿票不进景区）； 

6.保险：含旅行社责任险。

费 用 不 包 含

1、恩施大峡谷上行索道 105 元/人、下行索道 100 元/人、垂直电梯 30 元/人、扶手 电梯 30 元/人、屏山悬浮船 20 元起/人、地心谷玻璃桥 70 元/人、空中魔毯 25 元/ 人、垂直电梯 35 元/人、宣恩夜景竹筏 90 元/人和行程未提及的其他费用，如西兰卡 普表演等； 

2、单房差：全程按标准间一人一床位核价，不提供自然单间，产生单男单女敬请自 理； 

3、行程中标注自理、个人消费以及未提及的其他费用。

酒店安排

恩施当地商务型 参考酒店：茉莉花开和悦酒店 、壹小停酒店 、高旗精品酒店、硒 枫居酒店 、银星乐、瑞华酒店、时光新巢酒店、和德酒店、溪边客栈、红海棠酒店 、 玖幺酒店、暖阳酒店、福多多酒店、温珑酒店、百香阁酒店 、穗源客栈、宜玖居酒 店、艺阳酒店 宜栖酒店 、唐门客栈、续宏商务酒店、友信酒店、丽圆精品酒店、百 众酒店、清雅居酒店、佳兴精品酒店、雅思特酒店、琪源酒店 、智恩酒店、华影精 品酒店、如家驿居、广逸酒店、百众酒店、农科院、惹巴拉、或其他同级别酒店； 

高坪当地商务型 参考酒店：0718 酒店、刘家院子、乐享假日酒店、新罗欧酒店、逸 海酒店、梦江楠假日酒店、宾山民宿、格律诗艺术酒店、天昊大酒店或其他同级别酒 店； 

宣恩当地商务型 参考酒店：仙山客栈、新欣大酒店、景逸阳光、老院子、院子里轻 奢民宿、定发商务酒店、悠然山居或其他同级别酒店。 

行程内所列酒店均为当地行业内评定标准，非国家旅游局授牌的星级酒店，参考酒店 已列出，可网上参考查询，如您对酒店有更高要求，可报名时升级。 

以上均为参考酒店，实际入住哪家酒店以当团控房为准。

进店安排

全程纯玩无购物

儿童安排

费用包含： 正餐半餐、当地车位费。 费用不含：

门票、床位费、早餐费 （早餐费按入住酒店收费规定，由家长现付）

退费说明

本产品门票已按照惠游恩施旅行社特惠政策核算而非景区挂牌价，全程产生优惠退 50 元/人，产生免票退 100/人，报名时可直接减掉或当地现退。出团前三天内取消， 收取损失 300 元/人，报名即认可此协议。

特别提示

旅行社有权在不减少景点的情况下，根据实际情况，可调整游览先后顺序。

特别说明

【重要提示】：请游客务必详细阅读：

1、请成人带好有效的身份证件，儿童带好户口本。 

2、当地用餐口味较辛辣，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者可自带些佐餐。 

3、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点（堵车、封路、塌方等）， 经全车游客签字同意，可变更或者取消。部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场 及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解。 

4、恩施地区属亚热带湿润季风气候区，景区森林覆盖率达 95%以上，雨水充沛，请 带好必备的驱蚊药品、晕车药品、防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，旅游需尽量穿 旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。同时建议自备清热、解暑的药或冲剂。 

5、记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜， 下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发 小广告者，天下没有免费的午餐。 

6、在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传 统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，文明旅游、 文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不得随意攀折、不随意在景区、古 迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊 小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出 游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。 

7、请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在行程中，旅游者 自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将很难受理，如在行程进 行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在景区当地解决。如在旅游期间在当地解决 不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为离团之日起 15 天内有效。 

8、行程不含的其他景点地区当地特色旅游项目及告知内容，如有需求可与当团导游 联系，合理安排时间，不给旅游留下遗憾。体验项目当地导游可根据体验的最佳时间 进行合理安排。 

9、根据《中华人民共和国旅游法》第二章第九条至第十六条，请游客尊重旅游从业 者的人格和宗教信仰，不得损害、侵犯旅游从业者的合法权益。 

10、为了保证旅游从业者的服务质量，保障旅游者安全、健康、方便的旅游服务，旅 游从业者将在旅游过程中有可能进行录音。（如有录音、录影行为导游将提前告知旅 游者）

【游客须知】：请游客务必详细阅读：

1､本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能 会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成 的费用变更，未产生费用，按照我社退费标准进行退费，敬请配合。出游过程中，如 遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或 更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价 为准，敬请谅解。 

2､如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车人员公布为 准。 

3､赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可 有权选择参加或者不参加。

4､因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一 定的差距，敬请谅解。 

5､旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味 有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。 

6､在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场 所非旅行社安排的指定购物场所小吃点、小卖部、零食野果等。提醒旅游者根据自身 需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此 带来的不便，敬请谅解！ 

7､团队行程中，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意 后，您应签署离团责任书，自行负责人身及财产安全，与本社无关。未完成部分将被 视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。 

8､在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出 发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。 我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。

重庆的接待标准：

费 用 包 含

门票：

武隆仙女山门票/天坑三桥门票/武陵山大裂谷景区/816 地下核工厂门票（此团为打 包特价，所有优惠证明无费用退还）赠送红色情景剧【洞见 816】，此表演为赠送， 不观看无费用退还。（如因特殊原因导致【洞见 816】没有观看到的，无费用退还）

酒店参考：

全程 4 晚 1 床位 

酒店参考: 山景城、武隆七色花园、酒店仙女山橙子酒店、仙女山大自然酒店、仙女 山柒遇酒店、武隆陈家花园酒店、武隆悦漫酒店、武隆山景城度假酒店、武隆卸甲 酒店、武隆欧悦假日酒店、武隆仙逸酒店、武隆蓝航艺术酒店、武隆喻珠花园酒店、 武隆隆鑫琥珀酒店、武隆迩之安酒店等同级 

重庆市：当地准五（一线四钻）：格雷斯精选酒店(重庆江北国际机场中心店)、禧满 鸿福酒店、奥蓝酒店、重庆尚高丽呈酒店、维也纳国际酒店、伴山子语大酒店、两 江盛锦酒店、重庆江北机场 T3 航站楼宜尚 PLUS 酒店、华商酒店、重庆华拓·铂缇 嘉顿酒店或同级 

普通四钻：艾扉酒店、岷山园林大酒店、艺龙壹堂酒店、千合假日酒店、丽柏酒店、 华奕酒店等同级 

涪陵入住：涪陵枳人客栈、涪陵伴山客栈、涪陵饭店等同级 ​

涪陵准五：云海国际酒店 

（全程保证酒店标准，不指定住宿顺序） 

特别备注：

1.如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用、大型会议等特殊情况，将安排不低于原 档次的其他酒店，敬请谅解。 

2.武隆属于重庆避暑胜地，年均气温约 18℃，夏季清新凉爽，所以大部分酒店均未 配备空调，部分酒店在冬季会有地暖或者电热毯。 

3.酒店标准均有备注，请在预订时自查标准，如对住宿要求较高的游客，请在报名 时自行补交差价升级酒店 

4.人同行的游客可补房差安排加床（加床为钢丝床或床垫）以酒店提供为准，费用 同正常床位；不提自然单间和拼房服务。遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店 接待能力），可能变更住宿地点，标准不变。 酒店设施服务为酒店配套项目，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围，敬请 谅解。

当地用车：

含：行程内标明用车（旅游巴士）（品牌专车接送机） 

行程内用车为旅游巴士，根据同团人数安排车型，空调限时开放（主要争对坡路上 行中为保证动力，无法开放）；

保证一人一座，不提供座次要求；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。 请予以理解。

用餐：

4 早 3 正 早餐为酒店提供 

全程 3 大订制特色餐：武隆养生宴 /武陵山土家菜/重庆本帮菜（因正餐皆为定制， 不用不退费用）。

导游：

含行程内持证中文导游讲解服务

保险：

地接社责任险

费 用 不 含

（天生三桥观光车 40 元+天生三桥电梯 45+大裂谷上行索道 45 元+大裂谷下行索道 30 元+大裂谷 中转车 25 元+大裂谷电瓶车 10 元+816 核工厂电瓶车 10 元）合计优惠价 190 元/人（此小交通为 团费一部分，进入景区就是必须产生，可以报名时交或者由导游收取） （如遇大裂谷景区设备维修、地质灾害等原因导致景区关闭的，我社将把大裂谷更换为涪陵乌江游船 +816 军工小镇景区游览，必消变为乌江游船 140+816 核工程换车 5+816 核工程电瓶车 10+天坑 换车费 40=合计优惠 190 元） 费用不含仙女山小火车 25，不含渣滓洞换成车 20，不含行程中注明的自理项目、个人消费（如酒店 内消费和自由活动消费）行程中不含的餐，及出发地自费项目。

其 它

1、天气：武隆高山气候景区日照强紫外线强。请准备：保暖衣物、太阳帽,防晒霜、润唇膏、雨伞。 

2、路况：因山路较多且地理环境比较特殊，只适用底盘较高国产旅游车，故座位间隔可能未如理想； 为保障行车安全，途中可能会安排检修，敬请谅解。 

3、餐食：敬请客人在选择食店时，要注意卫生，切勿吃生食已剥皮的水果，更不要光顾路边无牌照 摊档。 

4、住宿：全程住宿行程中每成人每晚一个床位，若有单人的旅游者须现场补足双人标准间房差后入 住。 

5、请尊重当地少数民族的生活习惯和信仰，避免与当地居民发生冲突。购物时可以听听导游人员的 建议，以免发生不必要的纠纷。 

6、由于重庆各地的特殊地理及气候条件，汽车由于长途山路容易出现抛锚，三小时排除故障属允许 范围，请予理解； 7、旅游过程中,在不减少景点，不影响接送机/站的前提下，旅行社根据情况可对行程进行调整。如遇 自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时，在征求客人同意签字后，可进行行程调整，未游览景点 我社负责退还旅行社所购团队优惠票全额费用；同时客人必须服从旅行社的安排，控制损失，不得无 故将损失扩大；； 

8、如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出，我社将及时处理解决。请各位团友务必认真填写游客意见单，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。 

9、行程中赠送景点如遇时间问题不能游览，我社有权取消，请游客理解并知悉。 

10、我社可根据航班时间调整行程的先后顺序，请客人知悉。

旅行社告知事项

为了确保游客能愉快地完成旅行，提示如下：

一、旅游系长距离、长时间旅行，途中乘汽车时间较长，加之食宿条件不同于平常习惯，可能会比较辛苦，请 权衡自己的健康状况是否适应本次旅行。 

二、行动不便或生活不能自理者、患有严重疾病（包括但不限于：心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神 疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等）者，不宜参加本次旅行。 

三、如因游客的健康状况导致住院治疗、提前退团等任何影响旅行的问题，需要由本人承担相关责任及额外费 用。

游客健康承诺

线路名称：

1、个人签订旅游合同（个人出游）：本人及家属保证自身身体健康状况能适应旅游行程安排，对个人健 康原因导致的人身伤害和财产损失完全由本人负责，与旅行社无关。 本人签名： 家属签名： 身份证号： 年 月 日

2、集体签订旅游合同（集体出游）：本人代表此次参加贵社旅游的团员向贵社承诺：所有参团成员身体 健康，能够参加本次旅游行程安排；对于贵社的安全告知已经知晓并自愿遵守；若因自身健康原因而导致的人 身损害和财产损失均由个人承担，与旅行社无关。 本人签名： 家属签名： 身份证号： 年 月 日

3、家属承诺书（家属陪同出游）：现有游客 ，身份证号码： ，报名参加 贵社 20 年 月 日出发的 旅游项目，因老人年事已高，贵社已多次劝阻，现我们家人强 烈要求陪同老人参加此团旅游，特此向贵社承诺： （客人姓名）能够参加贵社的旅游活动，若因其 个人身体原因，造成的人身、财产损失均由我们家人自行承担，与贵社无任何关系。 家属签名： 身份证号： 年 月 日

甲方（旅行社）： 乙方（旅游者）： 为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅游者的需求，旅行社在不影响正常旅行行程安排的的 前提下，旅行社可提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》 第 35 条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响 其他旅游者的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求经双方协商 一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：

二、相关约定1、本补充协议的签订及履行必须是基于应旅游者要求且经双方协商一致并确认的前提 下方可；甲方或其派出的带团导游不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为， 2、旅游者有权拒绝前往并可向组团社投诉或依法向国家相关部门举报。 2、本协议约定的上述自费旅游项目若未达到约定最低参加人数的，双方同意以上自费 旅游项目协议条款不生效且对双方均无约束力。 3、上述自费旅游项目遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免 的事件的，双方有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的实际费用后（如 团队优惠政策或国家优惠政策），将余款退还旅游者。 4、签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者，（如跳伞、 跳水、潜水、攀岩、漂流等高风险活动）旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议 签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果。 5、本协议约定下由甲方协助安排乙方参加的自费旅游项目费用缴纳方式为： 1）如在旅行途中发生的其费用直接交带团导游； 2）如在旅行途中发生的其费用直接由旅行者本人付费。 6、本协议约定下由甲方协助安排乙方参加的自费旅游项目，如甲方违反上述第二条第 1、2 点约定之一的，旅游者有权在团队行程结束 30 天内向组团社要求退回自费款项，组团 社需无条件退回旅游者自费旅游项目费用。 7、旅游者参加非旅行社安排且是在本协议约定以外的自费旅游项目导致人身安全或财 产损失的，参照旅游法第七十条款。 三、本协议如有争议，双方协商解决，协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖 权的人民法院提起诉讼。 四、本协议一式二份，双方各执一份，受组团社及地接社委托该团导游为甲方授权签字代表， 乙方为旅游者本人（18 周岁以下未成年人需监护人签名）。旅游者不止一人的，合同实际 签名者为签约代表，该代表应将合同各种信息（包括补充协议书、出团通知书、安全须知等） 如实全面告知其他合同当事人，其他合同当事人与该代表对本合同及各种信息（包括补充协 议书、出团通知书、安全须知等）具有同等知悉程度。

我已阅读以上行程、提示和补充协议书，并完全理解和同意，已收到《中国公民国内 旅游文明行为公约》和《旅游维权手册》。 甲方（旅行社）： 乙方（旅游者）： 电话： 时间： 电话： 时间：​