线路

包含

项目

1、交通：各地-乌鲁木齐往返空调火车硬卧（实名制），退改签均产生不同程度手续费，铺位随机，只保证一人一铺，不保证具体铺位。（客人一经报名确认立即出票，如遇退票或改签所产生的费用除按国家规定正常收取外，还要扣除我社代办的手续费，且所有损失由客人自理。当地空调旅游车，保证每人一正座（21座以下的车型均无行李箱），根据人数定车型。

2、住宿：入住普通住宿双人标准间（双人标准间，独立卫生间、浴室、电视），确保每人每晚一床位，如遇单男单女时，游客自愿现补单房差。申明：游客入住酒店时，自愿并完全接受在酒店前台现付酒店钥匙牌押金等相关事宜。备注：西北地区酒店标准及服务较内地偏低。如遇行程酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒店。

参考酒店：参考酒店：

乌鲁木齐：金丰假日酒店、八一宾馆、质量苑、锦熙大酒店
昌吉：尊酷大酒店  正宏源酒店

富蕴：凤凰大酒店、优家商务酒店、富蕴新华酒店

哈巴河：哈巴河厚德大酒店  哈巴河宜居酒店  哈巴河商苑大酒店

冲乎尔：黑泉山庄，三毛农家乐，富华酒店，金华西酒店

乌尔禾：西部乌镇、杰嘉大酒店 大秦酒店 尚客优酒店  华油酒店

博乐：东港明珠酒店，明珠大酒店

和硕县：和硕洲际钻石酒店  和顺饭店  华都宾馆  

那拉提：国祥大酒店，古轮大酒店，合阳绿城酒店，源和酒店，景悦假日酒店 等同级酒店；

布尔津：花园、阳光大酒店，神仙湾大酒店，银河大酒店，绿园酒店，

贾登峪：五号楼酒店，仙人居，格林酒店，美林酒店

3、景点：全程门票自理。以下为参考年龄段景点门票价格（以景区实际产生为准）

4、用餐：10正11早，正餐餐标为25元/餐、人，十人为一桌，正餐安排八菜一汤，四荤四素一汤（如用餐人数不足10人/桌，菜量视人数酌减）。房费含早，一般为桌餐，（早餐形式及标准）以当晚所住酒店为准。如因客人不用早餐，酒店早餐不予退费。行程为团队包餐正餐不用，费用不退。

5、导服：地接中文持证导游服务（火车、飞机上无导游陪同），成团人数不足10人时，由司机兼导游服务。

6、购物：全程只进3个购物店（1个新疆玉器店，一个西域驼绒文化馆，一个维药，参观约120分钟）

7、儿童：儿童2-12周岁以下，含旅游车位，正餐，导服（其余费用自理），儿童价格不含火车票、不占床、不含门票。超过1.4米的儿童需提前补齐火车票，请在报名时告知工作人员。

8、提示：请游客携带好有效证件（身份证原件，儿童无身份证带上户口页原件）70岁以上需开具健康证明，签署健康免责协议。旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；游客不得参加或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

9、旅行社有权根据实际情况，调整行程景点游览的先后顺序，不会减少景点，请理解。

10、特别说明：

A、由于火车票原件作为成本票冲抵增值税税金，旅行社开具增值税发票中已包含火车票金额，因此持票游客到站后，需将火车票交于我社工作人员处。因为火车票遗失或其他情况没有交到我社工作人员处的，将补交 50 元/人的票据损失费。

B、对于失信人员参团旅游，我社根据我国相关法律法规的规定，一律坚决拒绝。但对于其故意隐瞒，我社没有甄别的义务和能力。报名后，由于失信人员不能购买相应的交通工具，我社会按该游客临时退团处理，并要求其承担相应损失。旺季期间，由于交通资源有限，由于失信人员不能购买相应的交通工具，可能会造成该游客长期滞留旅游目的地，而无法返回出发地。在此期间，我社不会提供任何相关服务或协助，一切费用由该游客自理。

不含

项目

1、因不可抗力因素所引致的额外费用；

2、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

3、团体旅游意外险及航空意外险(建议旅游者购买)；

4、个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）；

5、酒店押金，以及单人房差或加床费用；

6、“旅游费用包含”内容以外的所有费用；

7、全程景点门票：【1、景点门票当地导游收取。2、老年证（必须和身份证匹配）、军残证、残疾证、现役军官证、士兵证等证件，经景区认可后方可享受优惠。如因游客证件未带、现场未使用、假证等原因未能使用，游客需按60岁以下价格现场补差价。3、门票价格以当地景区挂牌为准。】

自费推荐

自费推荐：图瓦人家访 120 元/人，吐鲁番水果演 198 元/人，

注意事项

1、建议65岁以上老人如需参团，请一定做好身体检查，出示医院健康证明，并填写《参团免责声明》。

2、住宿若出现单人，拼房不成功情况下，需补房差，若不占床，退还房差，但早餐需自理。

3、若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，请主动签写离团证 明或放弃项目证明，否则我社不承担相关责任。未产生费用扣除损失和服务费后退还。

4、散拼团接送站和带团导游不一定为同一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。

6、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等），导致行程无法正常进行，经协商同意后，我社可以 作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。

7、请游客离团前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队  质量调查的依据，否则不予授理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。

8、我社已购买了旅行社责任险，旅途时间较长，希望游客自愿购买旅游意外险。

温馨

提示

1、请将当地旅游车的颜色、车型、车号以及导游的名字、电话、酒店名称等记录在记事本上，以被急需时联系需要，当娱乐消闲场所，请客人注意安全，不要随便和陌生人搭讪，贵重财务请寄存在宾馆前台，不可放在房间里面，另外在晚上离团外出时最好结伴同行，并提前通知导游，留下联系电话。务必在晚上12：00以前回到酒店休息，以免影响第二天的行程。

2、随身物品：请务必带好有效证件（身份证），儿童没有身份证的带户口本；药物（抗过敏药；止泻药；感冒药；止痛药；邦迪；消毒棉球等）；随身听；现金（多带些,除住宿一般都用现金）；信用卡；身份证；手机；充电器；纸；笔；擦汗巾。

3、行程中所列景区区间路程、浏览时间、火车票开车时间、飞机起飞时间等仅供参考，以票面、当时查询、实际发生为准；旅行社和导游可根据当时情况调整旅游行程，但保证行程所列景点项目不变；若遇人力不可抗拒的因素造成景点去不成。恕我社只负责退还门票的差额，不承担由此这造成的其它损失。

4、请您保持好平常心态，有些地区经济发展相对落后，接待条件相对有限，勿与大城镇相比较，个别酒店因酒店工作人员疏忽，安排的个别房间或许会出现质量问题，旅行社会尽力协调酒店方进行更换房间，请客人本着减少损失的原则，协助服从酒店安排；因客人拒绝调换房间产生投诉意见的，我社概不理会。

5、赠送的餐、车、门票等费用如因客人原因未产生的一概不退，行程中已含的景点各种优待证均已无优惠，自费景点的优惠政策以售票处当时公布的为准。

6、外出旅游，保护环境不容忽视，大小各异的塑料袋不仅可以充作垃圾袋，还会给旅途增添不少方便。另外，手电筒、小刀、火柴、望远镜（观景也可观星）、足够的电池、防蚊油，这些小物品可能会帮你的大忙。

7、当地风俗：丝绸之路沿线多是少数民族聚居区，特别是新疆、甘肃、青海、宁夏省区多为穆世林聚居区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教，所以游览期间，请配合导游工作，服从安排，尊重当地少数民族风俗习惯。

参团合同补充协议

尊敬                  女士/先生

您好！欢迎您选择（                     ）旅游产品，很高兴能为您竭诚服务，请您在选择产品时，认真、仔细确认相关行程标准、产品名称。

为保证操作的严谨性、准确性，为了您的旅途愉快以及维护您的合法权益，且不给您带来不必要麻烦及损失，同时为了保证您在中国丝绸之路上度过一个愉快的假期，我们将您所参加游览行程涉及到的景区景点内的自费、购物、自理项目等情况为您做一个详细告知。

对旅游行程单（我公司专用旅游行程表）中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应提前告知旅游者，保证游客的知情权，并经双方协商一致，作为包价旅游合同的组成部分。以下自费项目为提前告知您，属自愿、自费并提前知晓的活动项目，当地导游及旅行社不会强买、强卖更不会强迫消费，这是您的自由，也是您的合法权益，具体明细如下：

一、自费（另付费）项目告知：

1．中国西北地域宽广，景区与景区间的距离较远，为了丰富游客的旅游经历，行程沿途有诸多中小景区供您补充。该类景区未包含在旅游行程内。（自费项目，自愿参与，不强迫）该产品景区中有骑马、游船、区间小交通等均不属于自费推荐，游客自愿选择。

二、购物店安排告知：

1．您选择的旅游产品，行程为您安排以下购物店，具体如下：

​

2．各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴；

3．此行程中涉及的购物店以及购物店相关商品，请客人谨慎购买，客人在购物店购买商品时，请根据个人需要及喜好理性消费，绝不强迫购物；售出商品请客人自行保管好发票及购物小票，作为今后退换货品的唯一凭证，我社将依据相关法律配合客人换货品，游客在上述购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；

4．非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解。

三、旅游产品关于车辆和保险告知：

1．旅游行程中车辆为空调旅游车，保证每人一个正座；

2．我社已投保旅行社责任险，强烈建议游客购买旅游意外伤害险；

3．在行程为自由活动期间，旅行社不提供车辆；

四：附则：此协议作为旅游合同的补充，作为包价旅游合同的组成部分，与旅游合同具同等法律效力，旅游者对此安排无任何异议。

五：声明：本人为年满18周岁公民，具有正常的民事行为能力（已详细阅读以上内容，对以上内容组团社已详细说明），本人自愿在自由活动期间，跟随导游前往上述自费旅游景点以及购物店，对于所有上述自费旅游项目的详细情况以及有可能发生的潜在风险均已了解，其余详尽事宜，已在上述说明中阐述，本人完全明白，对此毫无异议。（请出行的每位游客均签字）

旅游者本人（盖章或者签字）：                           组团社旅行社（盖章）：

谢谢您阅读并签署本产品旅游补充协议、告知书，您的完美旅程即将开始