一路向北火车9天

具体行程顺序可根据实际情况在保证景点不减少标准不变的情况下灵活调动

参考酒店：（如遇单男单女客人,酒店无家庭房三人间或加床 ，则需补房差 ，房差请自理)

长春：琦祥商务、杰西卡、兴园宾馆、速8、兴吉、普阳、锦江之星、城市便捷、百利等或同级

二道：好万家、龙嘉山庄、鑫府、依水、润丰、永旭、龙脉宾馆、祯裕祥、龙昇酒店等或同级

敦化：汇丰、金矿、福山印象、速八、金海岸、城市之星、服务大楼、六顶山假日等或同级

镜泊湖：玉湖、靓瀑宾馆、杏花村、鑫源渔村、金玉宾馆、宏伟、春天山庄、山湖宾馆、小瀑布等或同级

北极村：家庭旅馆双标间 （独立卫生间 条件有限）

哈尔滨：丽呈东谷酒店（江北店）、傲雪四季酒店、臻图酒店、濠滨假日酒店、雅悦酒店、亚朵酒店、智选假日酒店、雪黎酒店、伯爵大酒店、奥利加尔酒店、美丽岛酒店、太平湖酒店等或同级

2、用餐 ：4正5早 ，早餐酒店免费提供不吃不退。正餐餐标30，十人一桌，八菜一汤，不含酒水，不足十人菜品酌减。 (旅行社团队餐安排以当地口味为主，景区资源有限，餐饮质量请不要给予超高的期望值；若不足十人一桌按标准团餐餐标安排，菜量种类相应减少或协商退费,散客餐不用不退）

3、用车：当地空调旅游车，根据团队实际人数安排车型，保证每人一正座（不提供座次要求）。

门票：全程不含景点门票。准确价格以景区实际公布为准！！！

按照年龄补交门票明细如下（生日需要精确到日）行程内所列景点门票需要自理明细如下

长白山如有特殊证件，报名时提供证件照片，需提前7日购票，旺季7-8月无法使用特殊证件购票，敬请谅解！如有异议，

请自行抢票。

必须乘坐景区交通（无任何年龄优免）合计260元/人 不含，现付当地导游

长白山环线车35、环保车85、倒站车80 、镜泊湖电瓶车30、北极村电瓶车30

5、导游：当地优秀导游服务； 接送机为司机接送 ，无导游；火车上无导游

如团中人数不足 8 人 司机兼向导（负责行程活动中接待服务 ，不提供景区讲解服务）。

6、儿童：儿童含旅游车位、半餐、导游服务，不含门票及温泉等占床项目，不占床不含早餐。

（6周岁以下可以不买票，6-14周岁需要买儿童票，费用另算）

7、购物：【机场路游客服务中心】

部分景区或酒店内设有超市，属于自行消费行为。

火车：哈尔滨-漠河往返火车硬卧 （不保证车次和铺位）

9、保险：含旅行社当地责任险；

费用不含

1、旅游意外险；旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；

2、如遇单男、单女的情况 ，需要补充单房差或加床；

3、个人费用、包括：酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；洗衣，理发 ，电话，饮料，烟酒， 付费电视 ，行李搬运等私人费用；

4、 自由活动期间的餐食费和交通费；“旅游费用包含” 内容以外的所有费用；

5、 因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、 自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

6、 因旅游者违约、 自身过错、 自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；

1、行程开始前三天，客人自身原因取消行程，需交纳500元/人车位损失。

2、景区内，餐厅内，宾馆内等出售商品请自行鉴别，此行为为客人自愿与旅行社无关；

3、自费参加与否为自愿行为，如您不参加自费期间需自由活动，等待同团客人游览自费后统一出发。

4、导游会利用无聊的乘车时间 ，为游客简单介绍当地糖果、小食品等品偿后根据个人需求而定；

一、天气：北方地区由于纬度较高，属中温带大陆性季风气候，天气较干燥，早晚温差较大，请大家路途中多喝水， 可自备润肤露，润唇膏，润喉糖。

二、衣着：空气比较干燥，适当补充水分，早晚温差大，注意增减衣物。

三、住宿：东北经济较全国其他地区落后，在旅游接待方面有很多落后的地方，如宾馆及餐厅的服务接待上较南方 发达地区落后很多，请游客多包涵，硬件设施及软件服务更是无法同沿海地区相比。

（1）记住酒店的名字、大概位置，全陪导游、领队的房间号（建议拿一张酒店的卡片）；

（2）进到房间后先检查房间的设施是否完好；

（3）了解房间内消费的东西（酒水、小吃、电视录像、洗浴液等），如有需要才消费，消费完了请到总台结账（需自费消费物品前/温馨提示本里有备注所消费物品的具体价格）；

（4）在房间内活动，注意烟火、设施的完好、并与当天晚上 12:00 前结束当天的所有工作，睡觉前将空调到适合的温度，关好门窗；

（5）如需晚上外出（探亲、夜宵）建议不要单独行动，并且前往正规场所消费，外出时跟领队或导游打声招呼，

尽早回到酒店，贵重物品随身携带，离开房间时关好房门。

（6）冲凉之前敬请铺好防滑垫，确定正常水温，同时冲凉前请把抽风机打开。

（7）第二天退房前请再一次确认自己的所有行李、贵重物品及证件。

（8）万一发生失窃，尽快通知服务台。

四、饮食：东北饮食很有特色，是鲁菜加地方菜逐渐形成的饮食体系，以咸粘炖为主，口味较重，南方客人会略有不适，但品尝一下还是很值得的，如在用餐上有什么要求，请及时与导游沟通，请勿直接饮用生水、凉水，避免引发肠胃不适。

五、交通：因此行程景点区间较远，游览行程上的各景点需要在乘坐汽车，乘车时间较长，请游客做好思想准备，

请准备好车上的食品和水。安全摆放行李架上的物品，随车上下带好随身携带的贵重物品以免丢失。游览期间请记清团号和车牌号，以免上错车。乘车时一定要扶好车的扶手，防止刹车时滑倒受伤，请遵守导游规定的集合地点及集合时间。晕车的游客请尽量自备晕车药。

六、行程：每离开一地，请仔细检查自己的物品，不要遗漏，出门在外请您保持平常的心态。因外出旅游肯定不回像居家时一般舒适，遇事不要急躁。请大家相互体谅，互相帮助。请您注意安排好时间休息。为防备团队在行进过程中出现突发事件，请记好地陪电话。东北行程由于有冰上活动、高山、湖泊等可能危及旅游者人身财产安全的活动项目，请组团社事先向游客做出说明和明确警示，建议客人购买人身意外伤害保险！

旅游合同补充协议书

甲方（旅行社）：                           

乙方（旅游者）：                           

为丰富乙方的娱乐活动及满足不同旅游者的需求，让乙方在游览过程中有更好的旅游体验，根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排具体购物场所需应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排”，“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排”，在本次旅行过程中，甲方应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方介绍旅游自费项目以及购物场所，由乙方自行选择是否需要甲方协助安排。双方确认签署本协议，具体约定如下：

1、 在此次旅游活动中，乙方有参加旅游自费项目的需求，并自愿委托甲方帮助安排。经双方协商一致，双方同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下，甲方按照乙方的旅游自费项目需求及委托意愿，帮助乙方安排旅游自费项目活动（内容如下表），乙方自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议参加旅游自费项目活动。

2、以下项目乙方费用交给当地地接导游；自费项目不使用任何优惠证件。

3、购物补充协议

购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人的意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。除本补充协议中的场所外，无其他购物店；游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理业务扔不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件时，经双方协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方退还旅游费用（但应扣除已发生、支付且不可退还的费用）：已发生费用包括往返交通费（机票、火车票等、包含机票定金费用）、当地已付定金的酒店住宿费用、车费等。已发生的旅游费用，由甲方承担。

第二条：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，经双方协商一致，可解除主合同。乙方可根据当时的情况做全权处理，如发生费用增减变化，按未发生费用退还甲方（但应扣除已发生、支付且不可退还的费用），由此增加的超支费用（包括发生不可抗力条件下游客产生的滞留费用、额外交通费用等），为甲方自行承担。

第三条：乙方有权根据实际情况对行程先后顺序做出合理调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇乙方不可控制因素（如塌方、地震、洪水、泥石流、恶劣天气、塞车、航班延误、景区临时关闭不接待等）造成行程延误或不能完成景点游览，乙方不承担违约责任。

第四条：甲方按照独立成团签订旅游合同时，如因甲方原因导致人数变化，则甲方需承担乙方已经为其准备旅游所支出的全部费用（包括因甲方人数减少而导致乙方增加的各项费用）。因甲方人数减少导致不能达成最初签订主合同的成团人数时，经双方一致同意，以现有人数出团并且增加的所有费用，均由甲方承担。双方可重新签订补充协议。

第五条：甲方如有下列情形之一的，旅行社可以单方面终止履行旅游合同：

1、在旅游过程中不得擅自离团或者脱团，如不听导游及领队劝解，仍旧擅自离团或者脱团。

2、患有各类传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的。

3、携带危害公共安全物品且不同意交由有关部门处理的

4、从事违法犯罪或者违反社会公德活动的

5、在旅游纠纷中，游客不能正确处理，行为严重影响其他旅游者正常游览和正当权益的，且不听劝阻、不能控制的，经团内其他客人签字，旅行社可单方面终止履行旅游合同。

6、因甲方自身原因，造成旅行社人身及财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。

第六条：游客必须填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由；可视为投诉范畴，恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。（特别说明客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好），处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！

第七条：本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效。

甲方签字：                                                      乙方签字：

签约日期：                                                      签约日期：

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