西安故事 双卧4日

交 通：往返火车硬卧；当地空调大巴车.

住 宿：准三住宿3晚

用 餐：1早1正

导 服：优秀地接导游服务.

全程无购物店

费用不含：

1、华清宫电瓶车20元，骊山索道60元/往返，兵马俑5元，大雁塔登塔30元（此价格为参考价格，具体以景区公示价格为准！）

2、游客在当地自愿参加的自费项目，及服务标准中未包含的其它项目。

3、旅游人身意外保险及航空意外保险，建议您在报名时购买。

4、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用

出行须知：

◆节假日期间各景区客流较大，出发时间早，因堵车或排队等因素出现等待情况，此类投诉不予受理，请提前做好解释工作。

◆节假日如不夜城交通管制，则需要游客游览完毕后，自行返回酒店，敬请谅解。

◆节假日避免堵车早晨出发较早，早餐统一为打包早。所有线路大约05:30左右开始接人，早餐为酒店赠送不吃不退。

1、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭 ，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅 行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。

2、入住酒店需要登记，请成人（16 周岁以上）带好有效身份证，儿童带好户口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同标准，每间 100-300 元不等 ， 需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退 还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。

3、西安旅游团队及会议较多，旅游车常常入不敷出，旺季时会出现 “套车”，如遇交通拥堵，则容易出 现游客等车的情况；餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给予理解和配合，耐心等待，谢谢！

4 、游客的投诉诉求， 以在西安当地游客自行填写的《服务质量调查表》为主要受理和解决争议依据。若游客未在此调查表上反映质量问题，在西安旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社不承担任何赔偿责任。因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。

5、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。

6、 根据旅委通知：报名时请提供真实姓名与证件号，建议游客购买意外保险。

7、 代订返程火车票，我社只保证有铺，但不承诺车次及上下铺位。

8、游客增加自费项目请根据自己需要，导游推荐介绍仅供参考，决不强迫；不参加自费项目的游客请在景区门口或休息室稍作等候；

备注：行程中赠送项目如遇特殊原因无法体验的，恕不退费！望谅解！

温馨提示：

请游客务必注意自身安全，贵重物品随身带！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生丢失，旅行社不承担赔偿责任。

在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。我司提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！

讲文明礼貌：任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，事事谦逊忍让，自觉遵守公共秩序。出行的游客都遇到问题都会非常焦虑，礼貌、礼让、沉着、冷静是处理任何问题的方法。

爱护文物古迹、保护环境： 旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹和景区的花草树木，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。在古都西安更是如此，参观游览的时候一定要注意。

尊重当地的习俗： 我国是一个多民族的国家，许多少数民族有不同的宗教信仰和习俗忌讳。俗话说：“入乡随俗”。在进入少数民族聚居区旅游时，要尊重他们的传统习俗和生活中的禁忌，切不可忽视礼俗或由于行动上的不慎而伤害他们的民族自尊心。西安少数民族以回族居多，回族小吃也是西安饮食文化的代表，尊重民族习惯，是一定的，也是必要的。注意卫生与健康： 旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种 “饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。                                    

                                                           2025年4月28日