四川夕阳红----双卧10日游 SYRG

特别申明：行程中所列景区游览时间，是指游客抵达景区门口（含排队等待进景区的时间/乘坐景区配套索道小交通等在内）开始计时；本行程全程标注的时刻均为参考时刻，具体时刻以实际行程发生为准，谢谢理解！

               关于景区门票以及观光车和配套便民服务项目，参考收费表

1、全程门票60周岁游客需补交 738 元/人:(以下门票按照旺季价格核算，若遇淡季则按照实际为准， 无须提前缴纳此费用，请团上现付导游)

门票现补：九寨沟 190+黄龙 170+都江堰 80+熊猫乐园 55+乐山 80+峨眉山 160=738元；

2、自理小交通 555元/人：（无须提前缴纳以下费用，请团上根据自身实际情况选择，现付导游） 

黄龙上行索道 80 元/人（推荐消费，若遇索道检修期间，则无法乘坐，敬请谅解！）

黄龙观光车 20 元/人（推荐消费，每天限量 5000 张，无法提前保证预定，敬请谅解！）

黄龙景保险 10 元/人（推荐消费）

黄龙北斗定位讲解器 30 元/人（推荐消费）

九寨沟观光车 90 元/人(必须消费）

九寨沟保险 10 元/人（推荐消费）

都江堰景区内观光车 20 元/人（推荐消费）

都江堰景区耳麦 20 元/人（推荐消费）

乐山大佛耳麦 20 元/人（必须消费）

峨眉山耳麦 20 元/人（必须消费）

峨眉山雷洞坪观光车90 元/人（必须消费）

峨眉金顶上行索道 65 元/人，下行索道55元/人（推荐消费）

峨眉山猴区保险 5 元/人 +峨眉山景区保险10元/人+索道保险5元/人/段*2段；（推荐消费）

温馨提示：为了保障游客朋友更好的体验度，除必消景交外，建议消费推荐景交项目，可委托导游代购， 也可以自行在景区售票窗口购买，其他景区配套设施可根据自身情况另行自愿选择。

————游客须知及注意事项——————

(作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款)

1、报价不含:全国各地至成都往返大交通、景区门票及便民设施和体验项目、酒水、个人消费，行程中备   注未含的、用餐、住宿、一切个人消费及“旅游费用包含”里未提及的一切费用等。

2、产品说明:为保障本产品的顺利成团，在您预订成交后，如无特殊原因，不可更改、取消，否则将按退团说明执行，敬请客人谅解。请注意行程中的每一条温馨提示，请注意各景区张贴的游览须知。行程中路边停靠、停车加水、上厕所、用餐后上车前均为自由活动时间,自由活动时间请自行负责自身人生安全及财产安全。此产品不适合休闲、度假、享受酒店的客人；藏区旅游，请保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，延缓人体适应高原气候。行程内的时间仅供参考，具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状况不属于旅行社的服务质量范畴，如有意见或建议可向相关主管部门反映。

3、证件说明:请您在签订合同的时候必须如实提供真实、有效的个人身份信息，旅途中须携带本人真实、有效身份证原件（小孩须带上户口本原件)。如因游客提供不实身份资料造成不能成行或行程受阻,旅行社不承担违约赔偿责任并有权收取已发生费用。我社概不受理游客因此而产生的后续争议。敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有带真实、有效的身份证原件（小孩须带上户口本原件）造成无法办理入住手续或进入景区、景点而造成的损失，游客自行承担责任。

4、免责说明:由于不可抗力等不可规责于旅行社、旅游辅助人的客观原因或旅游者个人原因，且旅行社、旅游辅助人已尽合理义务但仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用予以退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担，旅行社不承担任何赔偿责任。

5、门票说明:本产品为夕阳红专属产品，因沿途门票老年人有免票或优惠或个人对景点的喜好或身体条件不同，故全程未包含景点门票和观光车及景区配套设施，游客出示自己的证件可享受相应的门票半价优惠及免票政策。

6、住宿说明:旅游景区及沿途的住宿硬件和软件条件都有限,请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！（为提倡绿色环保，酒店不提供一次性洗漱用品，需游客自备）；行程中所提到的酒店名称为经济舒适型住宿是非国家旅游局授牌的星级酒店，仅指旅行社行业内部评称，我们尽量在同等级别中选择更加优质的酒店，九寨沟沿线属于山区，条件不能和城市条件相比，酒店行业服务人员未经专业培训上岗；因特殊气候酒店易潮湿，电力供应无法24小时开启(主要是空调)，热水限时供应，一般为早06：30-08：00，晚20：00—24：00，太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温，不稳定。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，敬请谅解。同等级酒店的设施因地区不同而有较大差距，遇特殊原因（如天气、交通、地面、酒店接待能力），可能变更住宿地点，客人不可指定住任何酒店，须随团安排，标准不变。游客人数为单数或产生单男单女而又无法拼房,则由游客补齐单房差,旅行社不提供自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前付清；行程内酒店住宿押金均为客人自付自退。

7、餐饮说明:行程中所列早、晚餐均为酒店提供增值赠送用餐，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围。中餐在沿路指定餐厅就餐。景区地处偏远，且沿线菜品均由成都运入，餐标相对大城市较差，藏区海拔较高，米饭有夹生现象，团餐以蔬菜为主，且沿线当地饮食与游客饮食习惯差异较大，餐饮条件相当有限，请做好心理准备，旅行社已尽心安排特色菜品，希望能合你的味口，建议您自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料；不习惯者请提前自备佐食，因整体餐费不以个人用餐与否减少，自愿放弃用餐无费用可退，敬请谅解。因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、饼干等干粮。

8、用车说明:行程内用车为公交旅游交通巴士；因延线有行车公里数限制或部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计出发或到达，具体情况略有不同；为保证车辆制动性能，行车延途均需停车加水；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。四川旅游车均按每人一正座提前一天预定车辆，根据同团人数安排车型，空调限时开放(主要争对坡路上行中为保证动力，无法开放)；保证一人一座，不提供座次要求；若因大交通(如：航班、火车等）延误、取消、造成无法按时参加我社旅游出团计划者，需向我社缴纳已经产生的旅游车位损失费及合同约定的其它已产生费用。旅行社提供接送机/站、酒店到集合地点及散团地点到酒店的免费接送服务；此服务非旅行社行程配套服务。如果游客选择，旅行社在此郑重告知游客可能存在的交通事故隐患及风险（告知：接人服务车辆无营运资格，属于游客与旅行社提供车方自行安排和协商的结果，旅行社不对其决定承担任何交通事故隐患及风险的法律责任)；另：游客可以自行选择正规营运车辆前往集合地点（如：出租车）费用自理。

9、关于退团:在行程中，如游客未经协商擅自脱离团队，视为游客单方面违约，未完成的部分视为自动放

弃，所有费用不予退还，并对游客离团以后所出现的一切情况旅游社不承担任何责任且不予承担旅游者由此产生的额外费用。

10、购物和自费游览活动说明：①、有购物环节安排，但绝无强制必须消费，游客根据自己需求和喜好选择购买；您可捎带一 些高原土特产作为伴手礼，回家馈赠亲朋好友，分享旅程喜悦。购物店作为行程的一部分，均将抵达足 时停留，并要求随团进入，请给予配合。因游客购物造成时间延长不计入旅行社的客观安排停留时间。所有购物店均为正规大型公司卖场，您可以放心购买，请勿忘索取发票。绝无任何形式强制购物，赠送购物券不折现，不找零，不用不退。②、行程赠送参观的藏寨、羌城等，所有景区内配套的商店有旅游纪念品及当地特色产品出售，包括但不限于土产、丝绸、银饰品等商品。景区讲解员会为游客推荐并解说，如若感兴趣，请您根据自 身所需合理选择。景区景点内的购物场所，不计入我社安排的购物。 ③、部分景区(包括5A景区）、前往景区沿途停留的站点(加水点、厕所等)、餐厅都有的配套商业服务或衍生设置的含有购物可能的场所，都有当地特色的纪念品、特产、小吃、红景天、御寒衣服、手工艺品等商店或摊贩在出售相关商品，此类景区配套商业活动、沿途停留的站点、餐厅的相关商品均非属于我社单独安排的购物环节，请您特别注意甄选，谨慎选择。在付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；我社不承担任何附带赔偿责任。④、景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。

11、保险说明:旅行社已经购买旅行社责任险和旅游人身意外伤害险,为游客提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(各保险公司对投保游客年龄的限制不一样，对于七十岁以上游客，保险公司一般是不接受投保）由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保,意外伤害的定义是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害。是由旅行社代游客到保险公司购买，理赔额度解释权归保险公司所有，保险公司的赔付为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《中华人民共和国道路交通事故处理方法》进行赔偿，我社给予协助处理。游客在旅游活动中发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。

12、导游服务说明：行程中为散客拼团安排随车导游一名(接送站、点对点接送及自由活动期间无导游),导游只提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务，不陪同客人进入有讲解员或属于自然风景观光的旅游景区；为提高旅游接待水平，烦请您与我们共同督促导游人员严格遵守行业规定，有任何关于导游服务不达标的问题，敬请在第一时间反馈给旅行社，便于我们及时监督管理， 改善服务。

13、健康说明:本次长途旅行,时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。

游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。

①、报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成本次旅游活动，并有义务在签订合同时将自身状况（如有无特殊病史等）告知旅行社。如游客未尽告知义务，由此产生的一切后果由游客自行承担。身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任。

②、游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗。

③、本行程不适合孕妇、婴儿、有听力、视力障碍等特殊人群；及心、肺、脑、肝、肾有明显的病变，以及严重贫血、高血压、高血脂、高血糖、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、老年痴呆、精神疾病、身体残疾、智力缺陷或障碍、癌症、传染性疾病等可能威胁自身和别人生命安全并引起严重后果的疾病的客人出行。为了您和他人的健康及安全，以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社无法接待，如隐瞒病史不报，由此引发的一切后果，由游客本人及家属自行承担，并且如给旅行社带来损失，由游客和家属对旅行社进行赔偿。敬请知晓！

④、出行旅游前请根据自身条件，自行咨询医生身体状况是否适合此行程，遵医嘱，谨慎出行。

14、安全说明：①、旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行的未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；②、景区所在地区为藏羌等少数民族聚居区，在旅游过程中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情；为了您的安全，请入夜后避免单独出行，个别思想开放者请不要在景区有所作为以免造成不必要的重大损失！自由活动期间，请注意保护自身人生安全及财物安全，过马路请小心。③、沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点，请你上下车注意脚下、头顶及周边安全，不要在汽车道公路边崖边活动停留，沿途上厕所大部份都有当地人收费，请主动付费，不要与当地人发生无谓的争吵。④、高原上的骑马项目都是当地牧民自发组织的，骑马是高危险运动项目，旅行社建议游客不要参加此项目，否则由此产生的后果由游客自负。⑤、当地居民大多养狗，请游客注意自身安全，不要随意走进居民家附近，也不要逗狗，看见有狗，请尽量远离。

15、未成年人保护说明：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

16、甲方代表与合同变更说明：甲方(即旅游者）签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可

代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。

17、气候说明：九寨沟、黄龙、峨眉山风景区为高山气候，要有足够的御寒衣物，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫。即使是夏季也早晚凉、中午热，因此要注意保暖，特别预防感冒和上呼吸道感染。景区日照强，紫外线强。九寨沟、黄龙属于高海拔 地区,部分游客可能有轻微高原反应，请自备抗高原反应的药物或氧气。

18、特别约定说明：①、行程中发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用 20-30%的违约金。②、请游客认真填写《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》，游客投诉将以在旅行途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》作为旅游服务质量标准的依据。并以多数游客所填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》意见不符的投诉，我社将不予处理。在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。③、请您仔细阅读行程及游客须知,如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出,协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。

19、其它提醒：①、少数民族的卫生和生活习惯都与汉族有所不同，湿纸巾、个人卫生用品，需要提前准备并携带充足。适量饮用酥油茶、奶制品、藏茶、红景天等可增强对高原气候的适应能力，饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担。②、身份证、护照（外籍人士）、银行卡(农行/建行/邮政储蓄)、信用卡、现金等（现金不要带太多）。③、背包、腰包(放随身重要物品),防水雨具；防寒服，平底鞋（最好是防水旅游鞋），排汗保暖内衣，换洗内衣裤若干，厚棉袜若干，防晒霜、太阳镜、太阳帽、润肤霜、唇膏。④、感冒药、肠胃药、安定、阿斯匹林、头痛粉等药品。⑤、手机、相机、充电器、备用电池(充电设备多的,最好准备一个轻便的多用插线板,以免大家抢插座)。

请仔细阅读以上行程及服务标准说明，同意并保证遵守旅行社安排。如产生合同纠纷或人身意外事故 ，按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》、《消费者权益保护法》裁定。此行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。

甲方代表(旅游者):                             乙方(旅行社):

签约代表:                                        签约代表:

有效身份证:                                        

联系电话:                                     联系电话:

签约日期:                                     签约日期：

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郑重声明：请不要对旅游行程，行程附件，补充协议做任何更改；如果因为自行变更引起的投诉，我旅行社概不承担任何法律责任。

旅游合同补充协议【一】

本人及同行人员在报名时已清楚了解行程单所约定的行程内容及接待标准，关于景点、酒店、餐

食、交通、购物活动及时间等方面已在旅游包价合同中进行约定。出团前经旅游者与旅行社双方充分

协商,对行程中的“购物活动及时间”达成一致意见，并签署此协议作为旅游合同的一部分。购物补

充条款：

1、旅行社保证约定的购物店是正规、合法商店，您可以放心自愿选购，旅行社不强制购物，购买后请勿忘索取票据。所购买的产品如非质量问题一律不退。

2、游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品（如：行程中的景点、休息站、酒店、餐

厅等购物场所），旅行社不承担任何责任。

3、购物场所

应旅游者要求，为使旅游团内旅游者更多了解目的地人文风俗，更好的体验当地文化，现将旅游合同中【旅游行程】的自由活动时间委托旅行社代为安排，经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅行社代为安排和推荐的旅游购物和自费娱乐达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

特别提示购物：景区内和沿途停留的站点及餐厅均可能会有纪念品、当地土特产售卖点，御寒衣服等售卖点、高原缓冲区，沿途休息站 (加水点，厕所) 小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产、 手工艺品，非我社提供服务，请不要误解，请谨慎购买！如遇行程上购物店有调整，我社有权调整购物点地 点，谢谢理解。

我已阅读并充分理解补充条款（一、二、三）所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：旅行社已就此次行程的购物相关、自费特色、自理项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，自愿按照自己喜好参加自费和自理项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理相关事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。我同意《合同补充条款》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

甲方代表（旅游者）：                                                                                   乙方（旅行社）：

有效身份证：                                                                                                  签约代表：

签约日期：                                                                                                       签约日期：

（附）请提供随行人员有效身份信息。

健康承诺书（附件二）

本人 身体状况适合参加此次旅行，无高血压、糖尿病、冠心病、动脉硬化、心脏病、哮喘病、 癫痫、癌症及近两年内有做过手术等不适宜高原旅行的一系列既往病史，如发生任何健康意外情况，一切责 任均由本人承担。（请认真仔细阅读文件内容， 若隐瞒虚报，一切责任和后果，自行承担） 特此说明！

承诺人签字：          

年    月     日

旅行社免责协议书（附件三）

甲方：                                               （参团游客姓名）

乙方：                                                 旅行社有限公司

本人                         自愿要求参加（团队名称）                                。

 自         年         月         日至          年         月          日止。

本人已完全了解和理解贵社接待人员所告知的旅游意外人生伤害及财产损失的注意事项，并根据对高龄 人群及糖尿病病史、心脏病病史、高血压病史、低血压病史、高血脂病史等人群的相关要求，承诺如下：

1、本人以及本人直系亲属了解自己的身体情况，本人及合同中同行人员已知悉并认真阅读了合同中的高 原旅游注意事项，确认适合参加此次旅行，本人也能够完成此次旅行并按期返回。

2、如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况或者隐瞒自身健康的真实情况，在旅途中突发老年易发疾 病（心脏病、心肌梗塞等），本人承担因此而产生的全部责任以及发生的全部费用，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。

3、在旅游过程中，本人放弃禁止高龄人群及糖尿病病史、心脏病病史、高血压病史、低血压病史、高血 脂病史等人群参加的相应景点或相应活动权利；若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人自行承担。

4、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或者其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返回、 就医等情况发生，本人自行承担全部责任及发生的全部费用。

5、本人已就此承诺告知了亲友并得到他们的同意。 以上承诺内容是本人及直系亲属的真实意思表示。对本承诺函的各项条款及本次旅行中可能存在的因地 域差异而产生的不良反应和旅途辛劳程度，贵社工作人员已充分告知本人及本人直系亲属，本人及本人直系 亲属已完全理解并自愿承诺。若发生纠纷，以本承诺函为准。

特此承诺！

甲方旅游者签字：                                                        乙方旅游社代表签字：

甲方游客电话：

甲方直系亲属签字：

甲方直系亲属电话：

年   月    日                                                                   年    月     日