至尊疆山双卧12日游

接待标准】

【交通】新疆当地使用全程车型2+1或2+2空调旅游车（2+2旅游车保证20—30%空座率），10人以下含10人安排17-19座以下旅游车（无行李舱）。接送机车辆为普通旅游大巴车或根据人数安排车型。

【用餐】全程7早8正餐；升级4个特色餐，其余餐标30元/人，8菜1汤10人1桌（不足10人减少菜品）不吃不退餐费！受地域限制餐饮质量有限，个餐为路餐特色手抓饭或拌面；饮食习惯不同较易引起水土不服，请备常用药。

【门票】全程含行程所列景点首道门票及景区区间车（天山天池+区间、世界魔鬼城门票+区间、新疆大剧院门票（旅行社团体票不可挑座位）、喀纳斯湖+区间、禾木+区间、坎儿井、火焰山火云谷段、五彩滩）；（因此行程中所有门票已为旅行社优惠门票，故自动放弃行程的门票不退；打包产品门票无任何证件优惠和退费，所有持老年证、学生证、军官证、残疾证等证件的均不退门票差价；行程中且因人力不可抗力（如交通延阻、罢工、自然灾害、天气原因、景点取消等）因素导致无法游览景点，门票均不退。行程中的景点根据实际情况前后调整，不减少景点，望周知，谢谢！）

【导 服】10人以上派中文优秀导游服务，10人以下安排司机兼向导。

【儿 童】年龄 2-12 周岁（不含）,含座位费、半价餐费、导服费及保险，不含床位费及早餐，不含门票，若产生费用需游客当地现付。

【离退团】预订后退团、离团，需承担机票全部损失以及产生的其他损失（具体实际为准）

【保 险】包含旅行社责任险，请游客自行购买旅游意外等其他商业险种。

【住 宿】当地舒适型标准酒店住宿（未挂牌），升级2晚当地豪华型住宿（未挂牌）（单房差自理，不占床无早餐，新疆酒店多数无三人间、无加床、如果有单人参加请付单房差享受一人独立用房）新疆12周岁以上儿童必须占床，若不占床费用不退。新疆属西北地区，当地酒店标准较内地偏低。

【费用不含】

1、自由活动期间个人费用；

2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。

3、行程中未标注的景点门票或区间车费用。

4、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

5、购物场所内消费；

6、旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；

7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；

8、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

9、景区内体验项目费用。

【酒店参考】

酒店排名不分先后，在不降低住宿标准情况下以实际所定酒店为准。旅游旺季如行程中酒店房满，将安排不低于以上酒店档次的酒店。

乌鲁木齐：东方龙酒店/国泰酒店/东华大酒店或同级。

布尔津：银泰大酒店/铂瑞假日酒店/唯美假日/瑞峰酒店或同级。

贾登峪：仙峰大酒店/白桦林度假酒店或同级。

昌吉：华怡大酒店/园博大酒店或同级。

特别提醒：新疆属西北地区，当地酒店标准较内地偏低。

特别说明：报价按照两人一标间核算，若产生单房差，游客需另行付费，散客我社不拼住。

【参团说明】

1、因新疆限速严重，行程当中的公里数及时间仅供参考，请以实际时间及路程为准。

2、赠送的项目因天气或政策等其它的原因不能前往，或个人自身原因无法参加的，不做等价更换，不退任何费用。

3、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等）造成行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出原定费用部分由旅游者承担。

4、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存。

5、意见单说明：我社处理游客意见，以游客在当地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”，如旅途中有什么意见和建议以及接待质量问题，请在当地及时与我社沟通，以便及时协助解决、回程概不受理。

【购物自费】

【购物】全程2个购物店，吐鲁番家访有售卖葡萄干的，不属于购物店范畴。

（各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴、非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解。）

【自费】0自费景点，（特殊项目不含）如景区内小景点：景区内自费、游船、漂流等水上娱乐活动；景区小交通如索道、缆车；夜晚歌舞晚宴、美食套餐及个人消费项目等除外），导游只作为当地特色介绍，不作为自费推荐

【温馨提示】

综合：新疆属于西北地区，经济较内地落后，吃、住、行等各方面无法与内地大城市相比较，敬请谅解。

时差：新疆虽使用北京时间，但与内地有 2 小时的时差，夏季天黑一般在 22：00 左右，相应的作息时间也比内地推后 2 小时，须自我调整时差。特别是起床及用餐时间。少数民族使用“新疆时间”，请注意区别。

气候：新疆气候四季分明，天气变化无常，要注意防寒、防暑、防风、防雨；因很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，要是有晕车的旅客请自备晕车药。

温差：“早穿皮袄午穿纱，围着火炉吃西瓜”是新疆气候典型的写照。昼夜温差大, 不同季节、不同海拔区域气候差异显著。故请注意及时增减衣服，做好预寒及防暑工作。一般来说夏季旅游仍需准备外套。

行程：新疆旅游线路长、景点分散、乘车时间长，比较辛苦，景点多属于沿途观光，非享受型旅游，且受自然条件的限制，景点及沿途餐厅的条件有限，请客人做好心理准备。

膳食：新疆饮食口味偏重，喜辛辣。多以面食和牛羊肉为主，水质也较硬，部分旅游者会出现水土不服等症状，应携带一些常用药品，如感冒药或治疗肠胃不适药物等。

禁忌：新疆少数民族众多，风情风俗各异，导游会讲解关于民族习俗禁忌问题，请注意尊重少数民族风俗习惯，入乡随俗。

                         参团合同补充协议

特别提醒：此团为打包销售价格，各项门票已按最低折扣后价格计算；有任何优惠证件，需配合导游出示证件去购买门票作为补贴；故不退任何门票费用；请多理解，景区内部分观光车、缆车、客人自理。

尊敬的VIP集团客户、VIP贵宾客户：               

女士/先生：

您好！欢迎您选择我司旅游产品，很高兴能为您竭诚服务，请您在选择产品时，认真、仔细确认相关行程标准、产品名称。

为保证操作的严谨性、准确性，为了您的旅途愉快以及维护您的合法权益，且不给您带来不必要麻烦及损失，同时为了保证您在中国丝绸之路上度过一个愉快的假期，我们将您所参加游览行程涉及到的景区景点内的自费、购物、自理项目等情况为您做一个详细告知。

      对旅游行程单（我公司专用旅游行程表）中约定的自由活动期间的行程安排，旅行社应提前告知旅游者，保证游客的知情权，并经双方协商一致，作为包价旅游合同的组成部分。以下自费项目为提前告知您，属自愿、自费并提前知晓的活动项目，当地导游及旅行社不会强买、强卖更不会强迫消费，这是您的自由，也是您的合法权益，具体明细如下：

1．旅行社根据本团旅游者实际需要，安排娱乐项目，同时旅行社不得售卖此表格以外的任何另付费项目；

2．《补充协议》中如达到对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解。

3．如果全体客人一致要求参加非表格内的自费项目，必须全团客人签署自愿同意书后，导游方可安排；

4．自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

5．请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

一、购物店安排告知：

1．您选择的旅游产品，行程为您安排以下购物店，具体如下：全程进2个购物店

2．各景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴；

3．此行程中涉及的购物店以及购物店相关商品，请客人谨慎购买，客人在购物店购买商品时，请根据个人需要及喜好理性消费，绝不强迫购物；售出商品请客人自行保管好发票及购物小票，作为今后退换货品的唯一凭证，我社将依据相关法律配合客人换货品，游客在上述购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；

4．非在本协议内商场商店内购买的商品，我社不提供退换货的协助工作，敬请谅解。

二、旅游产品关于车辆和保险告知：

1．该产品为落地成团，凡涉及到接送服务的一般为小型车；

2．旅游行程中车辆为空调旅游车，保证每人一个正座；

3．我社已投保旅行社责任险，强烈建议游客购买旅游意外伤害险；

4．在行程为自由活动期间，旅行社不提供车辆；

三：附则：此协议作为旅游合同的补充，作为包价旅游合同的组成部分，与旅游合同具同等法律效力，旅游者对此无任何异议。

四：声明：本人为年满18周岁公民，具有正常的民事行为能力（已详阅以上内容，对以上内容组团社已详细说明），本人自愿在活动期间，跟随导游前往上述自费旅游景点以及购物店，对于所有上述自费旅游项目的详细情况以及有可能发生的潜在风险均已了解，其余详尽事宜，已在上述说明中阐述，本人完全明白，对此毫无异议。（请出行的每位游客均签字）

旅游者本人（盖章或者签字）：                                      组团社旅行社（盖章）：  

谢谢您阅读并签署本产品旅游补充协议、告知书，您的完美旅程即将开始，祝您旅途愉快！